Acrobat CS3 (8.1.4) druckt nicht auf HP 8550

Problem: Eine in InDesign erstellte PDF-Datei lässt sich nicht aus Acrobat 8.1.4 von einem PPC-G5 mit OSX 10.4.11 auf dem über Appletalk angebundenen Drucker drucken.

Lösungssuche: Auf dem gleichen Rechner funktioniert es aus den Programmen Vorschau und Adobe Reader. Unter verschiedenen Benutzern oder als Admin ist das Verhalten gleich. Auf anderen PostScript-Druckern lässt sich die Datei aus Acrobat ausgeben. Von Intel-Macs mit der gleichen Konfiguration und gleichen Druckeinstellungen funktioniert der Druck aus Acrobat.

Workaround: Im Acrobat-Druckmenü unter "Erweiterte Optionen/Ausgabe" lässt sich in der Mitte oben "Als Bild drucken" aktivieren. Damit funktioniert es, auch wenn das bei den anderen Macs nicht nötig ist.

"Network Host ... is busy, will retry in 30 seconds"; Bonjour- und Appletalk-Drucker drucken nicht

Konfiguration: Verschiedene Macs (G4 und G5, PPC und Intel) unter MacOSX 10.4.11.

Problem: Mehrere Drucker HP 4200, 4600, 5550 sind auf den Macs unter "Appletalk" oder "Bonjour" eingerichtet. Unregelmäßig aber immer mal wieder werden Jobs nicht ausgedruckt und bleiben mit der im Titel angegebenen Fehlermeldung hängen. Aber nie an allen Rechnern gleichzeitig. Immer gibt es den einen oder anderen der darauf ohne Problem drucken kann.

Werden die Drucker, die über einen Windows Printserver angesteuert werden können, über "SMB/Windowsdrucker" eingerichtet, funktioniert das zwar, aber nur solange der Name des Druckers nicht über 12 Zeichen lang ist und das Kennwort für den Printserver nicht geändert wird. Dann müsste theoretisch neu eingerichtet werden. - Blöde Lösung.

Zwei weitere Lösungen stehen im Drucker-Dienstprogramm über "LPD" oder "IPP"zur Verfügung. Dazu wird die IP-Adresse des Druckers eingegeben (steht im Ausdruck der aktuellen Druckerkonfiguration). LPD läuft jetzt für's erste problemlos.

Nachteil: Wahrscheinlich laufen alle Lösungen außer "SMB/Windowsdrucker" nicht über den Printserver.

"Mac OSX: Freigegebener Windows-Drucker wird nicht gefunden"

Problem: Von einem Tag auf den anderen laufen auf unseren Macs keine unter Bonjour eingerichteten Drucker mehr. Die Macs laufen alle unter 10.4 und am Tag vorher habe ich auf allen das Sicherheitsupdate vom 17.12.2007 über die Software-Aktualisierung installiert. Erst schiebe ich das aufgetretene Problem darauf.

Gerade erfahre ich aber aus einem anderem Teil des Hauses, wo das Update noch nicht installiert wurde, das dort das gleiche Problem besteht. Die Ursache liegt also wahrscheinlich woanders.

Verschiedene Lösungen funktionieren: Das Einbinden der Drucker als Appletalk-, Windows- oder IP-Drucker. Die IP-Adresse des Druckers bekommt man gegebenenfalls im Terminal mit "ping ".

Problem: Dabei tritt eine weitere Schwierigkeit auf. Bei den Windows-Druckern werden ausgerechnet die PS-Drucker nicht angezeigt. Die Netzsuche bringt eine Lösung sogar direkt von Apple .

Drucker-Freigabenamen werden ab 10.3 nur bis max. 12 Zeichen angezeigt, und unsere PS-Drucker haben durch den Zusatz "-PS" zufällig 15 Zeichen.

Die Lösung dazu ist, entweder den Namen zu kürzen, die oben schon genannten Lösungen nutzen oder weitere Möglichkeiten im Apple-Doc zu entnehmen.

"OPI-Server auf Delta läuft nicht mehr"

Konfiguration: Heidelberg Delta-Server (NT4), Deltaversion 8.2 (Build 06), OPI-Version 4.0, Services for Macintosh Version 4.0. Zugriff von Mac G5/2x2,3 mit MacOS 10.4.7.

Situation: Eine alte Freehanddatei mit diversen OPI-Bildern soll überarbeitet nachgedruckt werden. Auf dem G5-Rechner werden die OPI-Laydateien jedoch nur grau angezeigt und lassen sich nicht mehr verknüpfen. Wie alt ist die Datei? Was hat sich geändert:Freehandversion, Rechner, Deltaversion? Läuft der OPI-Server noch richtig? Was kann sonst noch sein?

Lösung: Liegt im Update bei beiden Betriebssystemen. Die Services for Macintosh unter NT laufen über Appletalk also passend zu den Mac-Betriebssystemen bis 10.3.9, und ab Windows 2000 laufen die Services for Macintosh unter TCP/IP, was wiederum auf Appleseite nur das Betriebssystem, ich glaube, ab 10.4 versteht; auf jeden Fall aber 10.4.7.

Über Kreuz läuft gar nichts. Höchstens vielleicht über Extrasoftware.

Eine weitere allerdings für uns nur theoretische Lösung wäre die Freigabe der OPI-Verzeichnisse über SMB. Zugriff ist über MacOSX möglich. Es gibt aber das Problem, dass die dort abgelegten Dateien sich nicht mehr löschen/bearbeiten lasssen. Das lässt sich zwar für einen Teil dieser Dateien durch einen Neustart des Servers wieder ändern, für alle dort deponierten Dateien gilt das jedoch nicht. Außerdem sollte der Server ja eigentlich durchlaufen.

Zur Lösung beigetragen haben ein Heidelberg-Servicetechniker und dieser Thread auf HilfDirSelbst.ch .

Unser pragmatisches Ergebnis aus dieser Geschichte ist: Die noch vorhandenen Aufträge werden unter 10.3.9 ausgegeben und wenn sinnvoll auf InDesign umgesetzt. OPI verwenden wir in Ausnahmefällen und besonders erst wieder, wenn der Server und die Macs upgedatet sind (,wenn dann das Deltasystem noch unterstützt wird ...).